Termos de Uso
Condições para usar o ScribeVox no dia a dia da clínica.
Versão 2026-09-19 · rascunho em revisão jurídica
O que é o ScribeVox
O ScribeVox é um sistema de prontuário eletrônico com apoio de inteligência artificial. Ele grava a consulta a pedido do profissional, transforma o áudio em texto e organiza um rascunho do registro clínico no formato SOAP, além de gerar receituário, atestado e pedido de exames a partir desse registro.
O sistema é uma ferramenta de apoio. Toda decisão clínica, bem como a revisão e a assinatura do prontuário e dos documentos, é do profissional de saúde responsável pelo atendimento.
Quem pode usar
O acesso é destinado a profissionais de saúde e à equipe da clínica contratante. Cada pessoa usa uma conta própria e é responsável por manter a senha e o PIN de assinatura em sigilo.
A clínica contratante é responsável por conceder e revogar acessos da sua equipe, inclusive quando alguém deixa a equipe.
Responsabilidade sobre o conteúdo clínico
O texto produzido pela inteligência artificial é um rascunho e pode conter erros ou omissões. Nada entra no prontuário sem a aprovação do profissional, e a assinatura com PIN é o ato que confirma o conteúdo.
O ScribeVox não presta serviço médico, não emite diagnóstico e não substitui o julgamento clínico.
Planos, teste e pagamento
O período de teste é gratuito, tem prazo definido no plano escolhido e não exige cartão. Ao final, o acesso é bloqueado até a contratação — nada é cobrado automaticamente.
A contratação é mensal. A cobrança é emitida por meio de provedor de pagamento (Pix ou boleto) e o acesso é liberado após a confirmação. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento na tela de Assinatura: a cobrança seguinte deixa de ser emitida e o acesso continua até o fim do período já pago.
Uso adequado
É vedado usar o sistema para finalidade ilícita, tentar acessar dados de outra clínica, compartilhar credenciais ou submeter conteúdo de terceiros sem base legal para tanto.
O descumprimento pode levar à suspensão do acesso.
Disponibilidade e mudanças
O serviço pode passar por manutenção e indisponibilidades. Não há, neste momento, compromisso formal de tempo de resposta (SLA).
Estes termos podem mudar. Quando a mudança for relevante, pediremos um novo aceite ao entrar no sistema.